統(tǒng)計顯示，造成多數(shù)銷售人員業(yè)績平庸的，不是同行之間的激烈競爭等外部因素，而是他們的消極心態(tài)。如果他們不改變這種思維方式，即使改做其它業(yè)務(wù)，恐怕很難獲得好的成績。

　　在銷售石油焦炭過程中，遇到被客戶拒絕，這是很常見的事情，關(guān)鍵是銷售人員如何看待這類問題；敢于面對問題，努力分析造成問題出現(xiàn)的因素，才能找到解決方法。

　　優(yōu)秀業(yè)務(wù)員即能承擔風險，面對失敗，又能夠主動解決此類問題，甚至提前考慮應對策略，這才是他們做出成績的關(guān)鍵。

　　不管做什么，怎么做，都不能放棄基本信息的搜集整理和分析，下面咱們來了解一下定襄縣的基本情況。

　　近年來，定襄縣的經(jīng)濟發(fā)展有了很大進展。截至2010年，定襄的主要經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)是鍛壓業(yè)，定襄縣有鍛壓企業(yè)632戶，從業(yè)人員近兩萬人，有鍛錘、空氣錘等各種鍛造設(shè)備800余臺，車、鉆、刨等加工設(shè)備1700余臺（部），形成法蘭盤、齒輪、軸承、合金鋼模塊四大系列產(chǎn)品，年生產(chǎn)加工能力達到25萬噸，年創(chuàng)造產(chǎn)值20.6億元，占到定襄縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值的65%；法蘭產(chǎn)品遠銷30個國家和地區(qū)，年出口量達7.6萬噸，占全國出口總量的70%，是全國乃至亞洲最大的法蘭產(chǎn)品生產(chǎn)基地之一。2012年，34個省市重點工程開工建設(shè)33個，完成投資33.44億元；37個縣級重點項目開工建設(shè)34個，完成投資6.96億元。

　　如何抓住定襄縣的經(jīng)濟發(fā)展勢頭，帶動石油焦炭業(yè)務(wù)的銷售增長，這是馬躍建材公司需要認真考慮的問題，這方面的經(jīng)驗越多，對企業(yè)越是有利。

　　石油焦炭，簡稱石油焦，是原油經(jīng)蒸餾將輕重質(zhì)油分離后，重質(zhì)油再經(jīng)熱裂的過程，轉(zhuǎn)化而成的產(chǎn)品，主要成分為炭青質(zhì)，主要元素組成為碳，占有80wt%以上，其余的為氫、氧、氮、硫和金屬元素，外觀為形狀不規(guī)則、具有金屬光澤、黑色或暗灰色的多孔固體顆粒，具有發(fā)達的孔隙結(jié)構(gòu)。

　　按照加工程度的不同，石油焦炭可分為生焦和熟焦兩種。生焦是指未經(jīng)鍛燒加工的延遲焦或釜式焦，其中含有一定量的揮發(fā)分、水分和焦粉；熟焦是指生焦經(jīng)過 1300℃以上高溫鍛燒后所得到的焦炭。

　　馬躍建材公司始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，在產(chǎn)品研發(fā)方面投入了大量人力、物力和財力，致力于提升產(chǎn)品質(zhì)量，這些付出沒有白費，公司的產(chǎn)品品質(zhì)得到了明顯提升，在市場上受到廣大用戶的高度認可，一些產(chǎn)品還榮獲省市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號。

　　經(jīng)過這些年的發(fā)展，馬躍建材公司石油焦炭產(chǎn)品已經(jīng)銷往多個省市、地區(qū)，部分產(chǎn)品還銷往韓日和拉美等國家和地區(qū)。這些成績已經(jīng)成為過往，今后馬躍建材公司將積極提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，迎接未來的更多挑戰(zhàn)。